رئيس مجلس الإدارة
د. رائد العزاوي

طيران الإمارات يمدد تعليق عمليات إجراءات السفر

نشر
الأمصار

أعلنت شركة طيران الإمارات عن تمديد تعليق إنجاز إجراءات السفر للمسافرين من دبي حتى الساعة 09:00 من صباح يوم الخميس 18 أبريل، جرّاء التحديات التشغيلية المتواصلة والناجمة عن سوء الأحوال الجوية وظروف الطرق.


بيان عاجل من شركة طيران الإمارات:


ودعت طيران الإمارات عملاءها المسافرين من دبي التوجه فقط إلى المطار إذا كان لديهم حجز طيران مؤكد، وذلك بعد الساعة 09:00 صباح يوم الخميس 18 أبريل  فقط.

يمكن للعملاء المتأثرين بإلغاء الرحلات التواصل مع وكيل سفرهم أو مركز اتصال طيران الإمارات لإعادة الحجز.

سيتواصل إنجاز إجراءات المسافرين الذين يصلون إلى دبي ومسافري رحلات الترانزيت. ويمكن للعملاء توقع حدوث تأخير في رحلات المغادرة والوصول، ونحثهم على التحقق من جداول الرحلات على الموقع التالي:emirates.com.

وتُعرب طيران الإمارات عن اعتذارها الشديد للعملاء المتأثرين الذين تعرضوا للتأخير وتعطيل خطط سفرهم، وتقدّر مدى صعوبة الأمر بالنسبة لجميع المتضررين.

وبينما تمكّن بعض العملاء من العودة إلى ديارهم أو الوصول إلى وجهتهم، فإننا ندرك أن الكثير منهم ما زالوا بانتظار رحلاتهم، حيث تكثّف فرقنا جهودها لإعادة جميع رحلاتنا المجدولة، بالإضافة إلى توفير أماكن إقامة آمنة ومختلف الخدمات الأخرى للعملاء المتأثرين في المطار.
بيان عاجل من شركة طيران الإمارات أصدرته صباح اليوم:

وكانت أعلنت شركة طيران الإمارات تعليق إجراءات تسجيل الركاب المغادرين من مطار دبي الدولي ما بين الساعة 8 صباحاً إلى منتصف ليل الأربعاء 17 أبريل، بسبب تحديات تشغيلية تسبب فيها الطقس السيء وحالة الطريق في المدينة التي تعرضت لمنخفض جوي تسبب في أمطار غزيرة.

وطلبت الشركة من الركاب المتأثرين الاتصال بوكيل السفر أو زيارة موقع طيران الإمارات.

وأشارت إلى أن المسافرين الواصلين إلى دبي للمرور عبرها (ترانزيت) سيتم تسجيل وصولهم على رحلاتهم التالية، وذكرت أن المسافرين يمكنهم توقع تأجيل في رحلات المغادرة والوصول، ونصحتهم بفحص آخر تحديث لجدول رحلاتهم.
وقدمت الشركة اعتذارها للمسافرين، وقالت إنها تعمل بجهد لاستعادة جدول عملياتها الطبيعي، وقالت إن فرقها ستواصل تقديم كل الدعم الممكن للركاب المتأثرين.

أعلنت شركة "طيران الإمارات" تعليق إنجاز إجراءات السفر للمسافرين المغادرين من دبي اعتباراً من الساعة 8:00.