الإمارات تبدأ تركيب خدمة ستارلينك للإنترنت على جميع طائراتها
أعلنت طيران الإمارات عن بدء تنفيذ خطة شاملة لتركيب خدمة ستارلينك للإنترنت فائق السرعة على جميع طائرات أسطولها في الخدمة.
خدمات ستارلينك لمسافري طيران الإمارات
وقالت الشركة إنه اعتباراً من نوفمبر الحالي سيتم تركيب الخدمة على طائرات بوينغ 777، على أن يُستكمل المشروع بالكامل بحلول منتصف 2027.
تأتي هذه الخطوة لتعزيز تجربة المسافرين، من خلال توفير اتصال بالإنترنت بسرعة تضاهي جودة الإنترنت الأرضي على ارتفاعات التحليق، مما يعكس التزام الناقلة بتقديم أفضل تجربة اتصال على مستوى قطاع الطيران العالمي.
ستتيح خدمة ستارلينك لمسافري طيران الإمارات الاستمتاع ببث المحتوى، والألعاب الإلكترونية، وإجراء المكالمات، والعمل، وتصفح وسائل التواصل الاجتماعي، سواء على شاشات المقاعد أو على الأجهزة الشخصية، في الوقت نفسه. ويعد هذا التكامل التكنولوجي نقلة نوعية نحو تجربة متصلة بالكامل في جميع درجات السفر، مع ضمان أعلى مستويات السلاسة والراحة أثناء الرحلة.
وتم بالفعل تجهيز أول طائرة بالخدمة، وهي من طراز بوينغ 777-300ER تحمل الترخيص A6-EPF، والمعروضة حالياً في معرض دبي للطيران، حيث يمكن للزوار اختبار سرعة الاتصال أثناء تواجدها على الأرض. وستنطلق أول رحلة تجارية مجهزة بخدمة ستارلينك بعد انتهاء المعرض مباشرة، مع عودة الطائرة إلى الخدمة التشغيلية يوم 23 نوفمبر/تشرين الثاني.
تستهدف طيران الإمارات تجهيز 14 طائرة شهرياً، على أن يبدأ تركيب الخدمة على أسطول الإيرباص A380 في فبراير 2026. وستثبت الناقلة هوائيين على كل طائرة من طراز بوينغ 777، بينما ستثبت ثلاثة هوائيات على كل طائرة من طراز الإيرباص A380، في سابقة هي الأولى من نوعها في قطاع الطيران، لضمان أفضل تغطية وسعة اتصال على جميع درجات السفر.
كما ستتيح الخدمة البث التلفزيوني المباشر عبر ستارلينك بداية على الأجهزة الشخصية، على أن يمتد إلى شاشات المقاعد اعتباراً من نهاية ديسمبر/كانون الأول المقبل، وستكون خدمة الواي فاي مجانية بالكامل لجميع العملاء في كل درجات السفر على الطائرات المجهزة بالخدمة، مع دخول مباشر بنقرة واحدة دون الحاجة لأي مدفوعات أو عضوية في برنامج سكاي واردز.
وقال تيم كلارك، رئيس شركة طيران الإمارات: "تشكل شراكتنا مع ستارلينك محطة استراتيجية فارقة في مسيرتنا نحو ترسيخ ريادتنا العالمية في تجربة السفر الجوي، وتجسيد التزامنا الراسخ للعملاء بالسفر بتميز دائم.. نرتقي اليوم بمعايير الاتصال على متن الطائرة إلى مستوى غير مسبوق، لتصبح الإنتاجية السلسة، والتواصل الفوري مع الأهل والأصدقاء، والارتباط الدائم بالعالم الرقمي جزءاً أساسياً من تجربة السفر مع طيران الإمارات".
وأضاف كلارك أن تركيب تقنيات ستارلينك يأتي بالتوازي مع تنفيذ أضخم برنامج لتحديث المقصورات في تاريخ صناعة الطيران، بما يشمل إطلاق مقصورات الدرجة السياحية الممتازة الجديدة كلياً، وتطوير درجة الأعمال، وتجديد الدرجة الأولى، إلى جانب توسعة أنظمة الترفيه وتقديم خدمات اتصال تعد الأفضل في العالم.
وأشار إلى أن فلسفة طيران الإمارات تقوم على توحيد معايير التميّز في جميع طائراتها، لضمان حصول جميع العملاء على أفضل المنتجات والخدمات دون استثناء، مؤكدًا أن الحفاظ على الريادة لا يأتي إلا من خلال التحديث المستمر للأسطول.
من جانبه، قال تشاد غيبس، نائب رئيس شركة سبيس إكس لعمليات ستارلينك: "مع توفر خدمة ستارلينك على متن رحلات طيران الإمارات، سيتمكن المسافرون من البث وممارسة الألعاب وإجراء مكالمات الفيديو بسلاسة، تماماً كما لو كانوا على الأرض. ونتطلع لإحداث تحول حقيقي في تجربة السفر على متن طيران الإمارات، ودعم عملية التركيب السريعة مع الحفاظ على أعلى مستويات جودة الخدمة".
وتعد خدمة ستارلينك فصلًا جديدًا في مسيرة طيران الإمارات للارتقاء بتجربة عملائها على متن الطائرة، إلى جانب نظام الترفيه الجوي الأوسع في العالم، الذي يضم أكثر من 6500 قناة محتوى حسب الطلب، وتجارب مميزة مثل الصالون الجوي ومرافق السبا في الدرجة الأولى على متن طائرة A380 الشهيرة.
يعكس هذا التكامل الاستراتيجي حجم برنامج التحديث الطموح لأسطول طيران الإمارات، الذي يشمل نحو 220 طائرة، وأكمل فريق مركز طيران الإمارات الهندسي حتى الآن تحديث 76 طائرة بالكامل، بما في ذلك تزويدها بمقصورات الدرجة السياحية الممتازة، وتجديد درجة الأعمال لتوفير مزيد من الخصوصية والراحة، وإعادة تصميم أجنحة الدرجة الأولى بأسلوب أكثر فخامة وتميزاً.
كما شملت التحسينات النوعية المتكاملة جميع درجات المقصورة، مع تعزيز أنظمة الترفيه وتوسيع خدمات الاتصال، بما يعكس رؤية الناقلة في إعادة تعريف تجربة الطيران ورفع معايير الجودة عالمياً.
