"شؤون الحرمين" تخصص عددًا من المواقع للرد على استفسارات قاصدات المسجد الحرام

 وفّرت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، ممثلة في الوكالة المساعدة للغات والترجمة النسائية، عددًا من المترجمات المؤهلات على مدار 24 ساعة داخل المسجد الحرام، موزعين على مصليات توسعة الملك فهد في الدور العلوي (64 - 88) ومصليات توسعة الملك فهد الدور السفلي ( 74 - 88) والتوسعة السعودية الثالثة (شتر 1و2) ومشاية توسعة الملك فهد.

وعكفت الوكالة المساعدة للغات والترجمة النسائية - وفقا لما أوردته وكالة الأنباء السعودية (واس)، اليوم السبت، على التخطيط لوضع حزم من المشاريع والبرامج لخدمة حاجات بيت الله الحرام بمختلف ألسنتهن، إذ تتنوع تلك البرامج في طريقة عرضها ومحتواها، ومن أبرزها المنصة التفاعلية باللغات في موسمها الثاني، والتي تستهدف القاصدات غير الناطقات باللغة العربية، وتحتوي على القرآن الكريم والتقويم الرقمي التفاعلي والأحاديث النبوية لفضل شهر الحج، مترجمة بالإنجليزية، والأردية، والفرنسية، والصينية، والملاوية.

وتعمل الوكالة على تفعيل مبادرة "تواصل" التي تهدف إلى استقبال القاصدة منذ دخولها للمسجد الحرام والترحيب بها والإجابة على استفساراتها، ومنصة "قدوتنا"، وهي منصة تفاعلية تحتوي على بطاقة تعريفية بالرسول الكريم (صلى الله عليه وسلم)، اسمه ومولده ومآثره وشمائله المحمدية، فضلا عن بطاقة تعريفية بأمهات المؤمنات، والقدوة الحسنة وأرقام إجابة السائلين، وبرنامج نعايدكم، والذي يهدف إلى التهيئة لاستقبال عيد الأضحى المبارك والتوعية بسننه وآدابه ونشر بهجة العيد وتقوية الأواصر، وذلك بتوزيع حلوى العيد وبطاقات التهنئة، حيثُ يتم تفعيل المبادرات بعدة لغات وهي: (الإنجليزية، والأردية، والأوزبكية، والفارسية، والتركية).

وفي سياق متصل، وفرت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام 17 موقعا و23 كابينة هاتف مجاني موزعة داخل المسجد الحرام، وذلك ضمن برنامج إجابة السائلين الذي تنفذه الرئاسة لخدمة حجاج بيت الحرام خلال موسم حج هذا العام 1444هـ.

توزيع 12 ألف مظلة و3 آلاف سجادة على قاصدي المسجد الحرام

ووزعت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، ممثلة في وكالة المسجد الحرام المساعدة للشؤون الاجتماعية، 12 ألف مظلة و3 آلاف سجادة على الزوار والقاصدين لبيت الله الحرام، ضمن حملة الرئاسة "خدمة الحاج والزائر وسام فخر لنا" في عامها الـ 11، وذلك تحت شعار "من الوصول إلى الحصول".

وأكد وكيل المسجد الحرام المساعد للشؤون الاجتماعية جنادي بن علي مدخلي - في بيان نقلته وكالة الأنباء السعودية (واس) الجمعة - أن المبادرة تأتي من أجل توفير أفضل الخدمات للزوار والقاصدين للمسجد الحرام، وتعزيزًا لمبدأ كرم الضيافة لحجاج بيت الله الحرام.

وأضاف أن وكالة المسجد الحرام المساعدة للشؤون الاجتماعية قدمت العديد من المبادرات الاجتماعية لخدمة حجاج بيت الله الحرام، وتوفير أرقى وأفضل الخدمات الاجتماعية، بما في ذلك توزيع الهدايا وتفعيل البرامج لخدمة ضيوف الرحمن، والعمل على تسهيل الإجراءات ليؤدوا مناسكهم بكل يسر وسهولة، مشيرًا إلى أن هذه المبادرة جاءت ضمن حزمة من المبادرات التي تقدمها الرئاسة لضيوف الرحمن.