السعودية تتيح هوية رقمية للحجاج لتسهيل التنقل

في خطوة جديدة تعكس توجه المملكة العربية السعودية نحو التحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، أعلنت المديرية العامة للجوازات السعودية إتاحة خدمة إصدار "هوية زائر" الرقمية للحجاج، بهدف تسهيل إجراءات التنقل داخل أراضي المملكة خلال موسم الحج، وتعزيز مستوى الأمان والراحة للحجاج القادمين من مختلف دول العالم.

وأكدت الجوازات السعودية، في بيان رسمي، أن هذه الهوية الرقمية تمثل وثيقة رسمية معتمدة، يمكن استخدامها بدلًا من جواز السفر الورقي أثناء التنقل داخل المملكة، وهو ما يسهم في تقليل الأعباء على الحجاج، خاصة في ظل الزحام الكبير الذي يشهده موسم الحج سنويًا. كما أوضحت أن الخدمة متاحة عبر منصة "أبشر"، التي تعد من أبرز المنصات الرقمية الحكومية في السعودية، حيث يمكن للحجاج التسجيل بسهولة واستخراج الهوية الرقمية بشكل سريع وآمن.

وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود وزارة الداخلية السعودية لتوظيف التكنولوجيا الحديثة في خدمة ضيوف الرحمن، وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة في إدارة الحشود، إلى جانب ضمان سلامة الحجاج وتيسير تنقلاتهم بين المشاعر المقدسة والمناطق المختلفة داخل المملكة.
وفي سياق متصل، أعلنت المديرية العامة للجوازات السعودية جاهزيتها الكاملة لاستقبال حجاج بيت الله الحرام لموسم حج 1447 هجريًا، مشيرة إلى أنها عززت منافذ الدخول الدولية بأحدث الوسائل التقنية، لضمان سرعة إنهاء الإجراءات وتقديم خدمات متميزة للحجاج منذ لحظة وصولهم.
ومن بين أبرز هذه التقنيات، برز جهاز "الكاونتر المتنقل"، الذي يُستخدم لإنهاء إجراءات الحجاج بشكل فوري وسلس، خاصة لكبار السن وذوي الإعاقة، حيث يتيح هذا الجهاز تسجيل الخصائص الحيوية، والتقاط صورة الوجه، وقراءة بيانات جواز السفر دون الحاجة إلى الانتظار لفترات طويلة داخل صالات الوصول.
كما يسهم هذا النظام في تقليل الازدحام داخل المطارات والمنافذ، ويعزز من تجربة الحاج منذ اللحظات الأولى لوصوله إلى المملكة، وهو ما يعكس حرص السلطات السعودية على تقديم خدمات متطورة تواكب المعايير العالمية في إدارة وتنظيم الحشود.
وتؤكد هذه المبادرات المتتالية أن المملكة العربية السعودية تمضي قدمًا في تطوير منظومة الحج، من خلال الاعتماد على الحلول الرقمية والتقنيات الذكية، بما يحقق رؤية شاملة تهدف إلى تحسين تجربة الحاج، وتقديم خدمات متكاملة تجمع بين الأمان والسهولة والكفاءة.
ويُنظر إلى إطلاق "هوية زائر" الرقمية كخطوة مهمة ضمن سلسلة من الإجراءات التطويرية التي تستهدف الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة خلال موسم الحج، في ظل تزايد أعداد الحجاج سنويًا، ما يتطلب حلولًا مبتكرة تضمن تنظيمًا أفضل وسلاسة أكبر في أداء المناسك.