العراق: شركة التأمين تكشف خططاً رقمية وتعويضات موسّعة”

أعلنت شركة التأمين العراقية العامة، اليوم الجمعة، عن تحقيق تقدّم لافت في حصتها داخل السوق الوطني، مؤكدة وصولها إلى 27.11% وفق أحدث تصنيف صادر عن ديوان التأمين العراقي. 

وكشفت الشركة عن سلسلة من الخطط الرقمية الجديدة التي تهدف إلى تعزيز الشمول المالي وتوسيع خدمات التأمين المقدمة للمواطنين والقطاعات المختلفة في جمهورية العراق.

وقال عاصم حميد الشوكة، مدير عام الشركة، في تصريح لوكالة الأنباء العراقية، إن خدمات الشركة باتت تغطي نطاقاً واسعاً من احتياجات الأفراد والمؤسسات في القطاعين الحكومي والخاص. وتشمل الوثائق التأمينية المقدمة التأمين على الحياة الفردي والجماعي، والتأمين الصحي الجماعي، وتأمين السيارات، والحريق، والتأمين الهندسي، بالإضافة إلى التأمين البحري ونقل البضائع، والحوادث العامة والمسؤولية المدنية، وتأمين الأموال والمنازل والمحال التجارية والمخازن. وأكد أن هذه التغطيات تأتي انسجاماً مع توجهات وزارة المالية العراقية في تعزيز الشمول المالي وتوسيع قاعدة المستفيدين.

وأوضح الشوكة أن الإقبال على خدمات التأمين في العراق يشهد منحنى تصاعدياً نتيجة ارتفاع الوعي والثقة بالمنتج الوطني. وأشار إلى أن التأمين أصبح يمثل شبكة أمان أساسية للأسرة والمشاريع في مواجهة المخاطر غير المتوقعة مثل الحوادث والحرائق والوفيات، حيث تتيح الوثائق تعويضات مالية منظمة تخفف الأعباء وتحافظ على الاستقرار المعيشي والاقتصادي.

وبخصوص آليات احتساب الأقساط، قدم الشوكة أمثلة توضيحية، من بينها وثيقة حياة لمدة عشر سنوات بقيمة عشرة ملايين دينار عراقي وبقسط سنوي يبلغ 2,330,000 دينار، ووثيقة أخرى بقيمة خمسة ملايين دينار بقسط سنوي 1,165,000 دينار، إضافة إلى وثيقة تأمين السيارات بقسط سنوي يبلغ 750,000 دينار.

وفي ما يتعلق بالتعويضات، كشف مدير الشركة أن قيمة التعويضات تُحدد وفق نوع الوثيقة وحجم الضرر والتقارير الفنية المعتمدة، مؤكداً أن الشركة صرفت تعويضات بقيمة 60 مليار دينار عراقي في عام 2024، وهو ما يعكس قوتها المالية وقدرتها على الوفاء بالتزاماتها.

كما تحدث الشوكة عن سلسلة الإصلاحات التي تم تنفيذها خلال الفترة الماضية، وتشمل تطوير الحوكمة الإلكترونية والرقابة الداخلية وإدارة المخاطر، إلى جانب أتمتة الإجراءات والربط الشبكي مع فروع الشركة المنتشرة في بغداد والمحافظات. وأشار أيضاً إلى إطلاق منصة رقمية جديدة لإصدار وتجديد الوثائق، بالإضافة إلى “المساعد الذكي” القائم على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقديم الإجابات للمواطنين على مدار الساعة.

وحول تسوية المطالبات، أكد الشوكة أن الشركة اعتمدت مساراً رقمياً يتيح متابعة زمنية دقيقة، وتم تشكيل فريق خاص لتسريع التعويضات، مع الالتزام بالضوابط الرقابية لـ ديوان الرقابة المالية العراقي. وأكد أن بعض التأخيرات قد تنتج عن نقص المستمسكات المطلوبة.

ورحب الشوكة بتوجيهات رئيس الوزراء العراقي محمد شياع السوداني القاضية بالاكتفاء بوثيقة التأمين عند التقديم على القروض، معتبراً أن القرار يعزز الانضباط الائتماني ويدعم ثقافة التأمين في البلاد.

وفي ختام تصريحاته، أكد مدير الشركة أن العراق مقبل على مرحلة من تطور سوق التأمين والانتقال نحو ثقافة إدارة المخاطر، مشدداً على أن الشركة مستمرة في تطوير خدماتها الرقمية وتوسيع قاعدة المؤمن لهم بما يواكب مشاريع الإعمار والتنمية في البلاد.