السعودية.. مليوني عقد استقدام للعمالة المنزلية من 33 دولة خلال 2023
خلال عام 2023، حققت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ، في السعودية، إنجازات في قطاع الاستقدام عبر منصة "مساند".
مليوني عقد استقدام للعمالة المنزلية من 33 دولة
وعبر المنصة، بلغ إجمالي عقود الاستقدام التي تمت خلال عام 2023م، أكثر من مليوني عقد، وذلك في خطوة استباقية تعزز مكانة المنصة دولياً، إذ تمت إضافة دول جديدة لقائمة الدول المتاحة لاستقدام العمالة المنزلية وهي: إثيوبيا، بروندي، سيراليون، تنزانيا، غامبيا، فيما بلغت عدد الدول المتاحة للاستقدام العمالة المنزلية النسائية 33 دولة، ما يتيح العديد من الخيارات المختلفة للمستفيدين، وفقا لوكالة الأنباء السعودية "واس".
سعيا من الوزارة على مراجعة التكاليف والخدمات المقدمة والأنظمة وفقاً للمتغيرات الاقتصادية، قامت المنصة، بتخفيض السقف الأعلى لأسعار الاستقدام للعمالة المنزلية في عام 2023 لعددٍ من الدول وهي: الفلبين: 14.7 ألف ريال، أوغندا 8.3 ألف ريال، وكينيا 9 آلاف ريال، وسيريلانكا 13.8 ألف ريال، وبنغلاديش 11.75 ألف ريال، وإثيوبيا 5.9 ألف ريال، ومن خلال زيادة التنافسية بين مزودي الخدمة يمكن للمستفيد النهائي البحث عن الأقل في التكلفة والأعلى في تقييم جودة الخدمة ومستوى الرضاء من خلال المنصة.
وحرصت الوزارة من خلال منصة مساند على حفظ ورعاية حقوق جميع الأطراف المعنية ذات العلاقة في عملية الاستقدام، حيث قامت من ضمن الخدمات المقدمة بإتاحة خدمة توثيق العقود عن طريق إنشاء عقد موحد إلكتروني على منصة مساند، ما عزز من حماية حقوق العمالة المنزلية والمستفيدين، وانعكاسات على ثقة المستفيدين ومكاتب الاستقدام في خدمات المنصة.
وحققت المنصة أكثر من ألف شركة ومكتب استقدام معتمد من مختلف مناطق المملكة ، إلى جانب حرصها على مرونة عمليات التحويل وتسهيل الإجراءات وحفظ الحقوق لجميع الأطراف فقد وقعت المنصة عدداً من الاتفاقيات الاستراتيجية مع "STC Pay" "إنجاز" "Ur Pay" "الإنماء Pay"” موبايلي”Pay بهدف توفير خيارات متعددة للمستفيدين للتحويلات المالية المتعلقة بالعمالة المنزلية، بالإضافة إلى خيارات قنوات الدفع الرسمية.
ولحماية أطراف العلاقة التعاقدية، أسهمت خدمة التأمين على عقود العمالة المنزلية في الحد من المخاطر التي قد تطرأ خلال فترة العقد، حيث تم الاستفادة من خدمات التأمين على جميع عقود الاستقدام لأكثر من 200 ألف وثيقة تأمين خلال عام 2023م.
وكانت قد أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن إتاحتها خدمة نقل خدمة العامل من مستفيد إلى مستفيد آخر بعد موافقة العامل عبر منصة مساند ضمن إطار عملها المستمر في تطوير قطاع العمالة المنزلية، كما أن ذلك أسهم في رفع العمليات الرقابية على الالتزام بتكاليف النقل من مستفيد إلى آخر، حيث استفاد من الخدمة أكثر من 60 ألف مستفيد.
وأضافت الوزارة، من خلال منصة مساند في العام الماضي، تفعيل خدمة "معروفة"، التي تتيح للمستفيد استقدام عاملة معروفة مسبقاً بتكاليف مخفضة
